Післяпродажне обслуговування

рядок1

Персоналізовані послуги:

1. Забезпечимо виготовлення макетів, щоб допомогти вам завершити ваш персональний дизайн.
2. Порекомендуйте відповідне виготовлення, тканини та інші посилання на налаштування на основі вашого дизайну.

Підтримка клієнтів та комунікація:

1. Швидка служба підтримки клієнтів оперативно відповідає на запити через різні канали (телефон, електронна пошта, WhatsApp, чат).
2. Спілкуватися з різним персоналом відповідно до різних вимог клієнтів (продавець, дизайнер, персонал післяпродажного обслуговування тощо)

strg2

Політика повернення та обміну:

1. Для незадовільних індивідуальних продуктів ми підтримуємо безкоштовну модифікацію передвиробничих зразків оптом.
2. Для продуктів з проблемами якості ми надаємо послуги з перевидання або повторного виробництва.

Поради та посібники:

1. Надання інструкцій з догляду та порад щодо прання допомагає клієнтам підтримувати та максимально продовжувати термін служби свого одягу.
2. Модні посібники та навчальні посібники демонструють універсальність продукції та варіанти стилізації.

strg3

Гарантії якості:

1. 100% перевірка якості перед відправкою для забезпечення якості та надійності продукції.
2. Чіткі умови та положення окреслюють покриття для підвищення впевненості клієнтів у покупках.

Збір та покращення відгуків:

1. Збір відгуків клієнтів за допомогою опитувань або оглядів допомагає покращити сервіс.
2. Постійне вдосконалення на основі аналітичних даних підвищує загальну задоволеність клієнтів.